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        家裝公司與裝修業主上演“宮心計”

        發布時間:2013-11-14  來源:武漢家裝網  閱讀(
         

          作為裝修甲方,每個裝修過的業主可能都歷經“九九八十一難”才修成正果,而作為乙方,長期與裝修打交道的業內人士們,也有一肚子“苦水”不吐不快。今天,我們也聽聽家裝從業人員們的心聲,細觀業主和家裝公司間剪不斷理還亂的關系。

         
          ◆一怕“認錢不認質”型業主
         
          “我們家100㎡,裝一下要多少錢?”這可能是家裝公司人員最難回答的一個問題。
         
          南京某品牌家裝公司一客服人員告訴記者,曾經有一位業主最初選擇了他們公司,在設計師與業主溝通完后,業主交了定金,等設計圖和報價都出來后,業主卻反悔了。原來,這位業主裝修面積180多平方米,該公司報價全包18萬左右,而業主去了另一家公司咨詢后,對方全包報價只要6萬不到,業主表示非退單不可。這位客服無奈道:“不同的家裝公司設計、工藝、用材都會影響到裝修的整體價格。而許多消費者在選裝飾公司時,都是只看重價格,讓家裝公司憑空報價,然而其‘貨比三家’之后,首先想到的也是將價格砍到最低。”
         
          點評:對此,記者提醒廣大裝修的業主,做裝修就和購買其他東西一樣,一分錢一分貨。在選擇家裝公司切不可盲目只考慮其報價,“低價套頭”現象在行業內屢禁不止,消費謹防因小錢失大錢。
         
          ◆二怕“選擇綜合征”型業主
         
          “甲方虐我千百遍,我待甲方如初戀”這句話用來形容裝修設計師們的工作境況也不為過。作為家裝靈魂工程師,設計師們在裝修中貫穿始終,他們最怕的莫過于有“選擇綜合征”的業主。
         
          歐式還是中式,這是個問題;低調還是奢華,這也是個問題;聽設計師的還是聽自己的,這還是個問題。一位久經裝修戰場的設計師告訴記者,他曾經服務過一位業主,非常糾結,大到風格選擇小到軟裝配飾,在征求過各種親友團的意見后都無法決定,設計師只能做出多種方案任其選擇,甚至在施工開始后,業主仍一度無法確定最終的裝修風格。(家裝網www.jiazhuang6.com,最專業的裝修家居門戶網站)
         
          點評:都說每一位設計師背后都有一位指點的業主。其實,業主買房不容易裝修自然馬虎不得,當自己拿不準主意時,還是聽聽設計師的專業意見吧。
         
          ◆三怕“被害妄想癥”型業主
         
          在裝修施工中,與業主朝夕相對的裝修工人們也有“難言之隱”。一位從事裝修多年的黃師傅告訴記者,很多業主都無法完全信任裝修工人,更有甚者,工人提出任何意見做任何事,他都覺得是在“害”他。他曾經碰到這樣一位業主,在補磚時,由于業主不在現場,裝修工人代為簽收了,所有發貨證明與發票俱全,但業主始終認為工人以次充好調換了廠家發來的正品,最后不得已,工人只得將未拆封的磚如數退回廠家,由廠家重新發貨,這一折騰,工期也延誤了不少。
         
          點評:家裝公司參差不齊,消費者對工人不信任在所難免,很多業主恨不得全天候守在工地才放心。但既然選擇了家裝公司,業主也應當給予一定的信任,對于家裝公司提出的一些專業性意見應當予以考慮。
         
          ◆專家寄語:裝修信任危機如何破局?
         
          其實,裝修是個系統而龐大的工程,業主與家裝公司之間如果沒有建立起信任,那么整個工程必然舉步維艱。記者從江蘇省消協裝飾監督站了解到,多數消費者都對家裝公司缺乏信任。南京市消協家裝維權站站長龔庭喜認為,家裝工序多,工藝復雜,一點問題都不出肯定不可能。對于家裝公司,想要管好家裝工程必須有一套規范的制度,才能避免各類問題發生。站在消費者的立場,缺乏裝修經驗和專業常識是陷入家裝信任危機的一個重要原因,只有多了解家裝細節和常識,盡量選擇管理規范的公司,才能避免落入防不勝防的家裝“陷阱”。 
         

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